Всегда говорят: чтобы исправить какие-то вещи и учесть на будущее, нужна работа над ошибками. Но не менее, а иногда даже более, важна работа над успехом. Почему что-то получилось хорошо? Есть несколько причин.

А вот чтобы что-то не получилось, достаточно, чтобы цепочка порвалась в любом из звеньев. Поэтому успех более редок, и если что-то получилось, то, конечно, нужно такие случаи рассматривать. Естественно, бывают случайные успехи, но они тоже требуют рассмотрения, чтобы отделить случайности от ситуаций, когда что-то нашлось, какой-то алгоритм.

Это важно и в компании, как мы это делали всегда. Почему какой-то продукт успешен или какие-то целенаправленные действия? Почему получилось? И мы действительно выуживали некие алгоритмы, какой-то эталон, как нужно действовать.

И в воспитании детей это тоже важно, доносить и говорить: «Вот смотри, ты вот это и то сделал правильно, и получилось вот это». Тогда можно подтолкнуть человека к анализу.

Ведь одна из причин, почему работа над успехом важна, – это то, что мы живём в обществе, и обществу вообще-то нужны наши успехи, оно их оценивает и разворачивает нас внутрь.

Во всём остальном он может быть какой угодно, но если он при помощи какого-то своего специфического свойства, умения может приносить пользу обществу, то скорее всего он будет оценён.

Поэтому, мне кажется, важно видеть успех и проводить работу над успехом. Почему я сказал «видеть успех» – потому что часто как раз заметить успех непросто. Внутри каждого сидит такое: «Да, я достоин чего-то, и если я этого достиг, то это само собой. Я или наш коллектив. Само собой, мы же старались». Нет, это надо увидеть. Просто «само собой» стоит в том же ряду, что и «к хорошему быстро привыкаешь». Да, комфорт в том и комфорт, что он удаляет какие-то неудобства. Он незаметен, так и успех может быть незаметен. Важно его увидеть.